ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ

Редакция от 21.05.2026

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Панченко Дмитрия Олеговича, ИНН 614212258280, ОГРНИП 320619600086960, далее — «Исполнитель», адресованной любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, далее — «Пользователь».

1.2. Сервис «Мониторинг IT» — программный сервис для проверки доступности сайтов и отправки уведомлений пользователю через Telegram и/или MAX.

1.3. Использование сервиса, нажатие кнопки согласия, подключение сайта к мониторингу или оплата услуг означает полное и безоговорочное принятие условий настоящего Соглашения.

1.4. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование сервиса.

Индивидуальный предприниматель Панченко Дмитрий ОлеговичИНН: 614212258280ОГРНИП: 320619600086960Адрес: Ростовская область, Белокалитвинский район, посёлок Коксовый, ул. Карла Маркса, д. 13, кв. 6Email: panchenko.doc@yandex.ruTelegram: https://t.me/dmitriipanchenko

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к сервису «Мониторинг IT».

3.2. Сервис может выполнять следующие функции:

• приём URL сайта от Пользователя;
• проверка доступности сайта;
• сохранение настроек мониторинга;
• отправка уведомлений о состоянии сайта;
• предоставление базовых действий управления мониторингом через бота;
• предоставление дополнительных функций в зависимости от тарифа.

3.3. Конкретный состав функций может отличаться в зависимости от версии сервиса, тарифа, технических ограничений и настроек мессенджера.

4.1. Для использования сервиса Пользователь запускает бота в Telegram и/или MAX, выбирает язык, вводит URL сайта и подтверждает согласие с документами сервиса.

4.2. Пользователь обязан указывать только те сайты, мониторинг которых не нарушает законодательство РФ, права третьих лиц и правила используемых платформ.

4.3. Пользователь не вправе использовать сервис:

• для мониторинга чужих ресурсов с противоправной целью;
• для нагрузки, атаки или сканирования сайтов;
• для обхода ограничений доступа;
• для нарушения работы третьих лиц;
• для передачи незаконной, вредоносной или недостоверной информации.

4.4. Исполнитель вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к сервису при нарушении настоящего Соглашения.

5.1. Сервис выполняет техническую проверку доступности сайта по заданным правилам.

5.2. Сервис не гарантирует обнаружение абсолютно всех сбоев, ошибок, деградаций, бизнес-проблем и внутренних неисправностей сайта.

5.3. Возможны ложные срабатывания, задержки уведомлений, временные технические сбои, ошибки мессенджеров, хостинга, сети или сторонних сервисов.

5.4. Сервис не заменяет полноценный SLA-мониторинг, инфраструктурный мониторинг, ручной контроль, поддержку DevOps-команды или юридически значимую систему уведомлений.

5.5. Если отдельным тарифом или договором не предусмотрено иное, сервис предоставляется «как есть».

6.1. Сервис может предоставляться бесплатно, платно или в тестовом режиме.

6.2. Условия тарифов, стоимость, период действия, доступные функции и ограничения размещаются на сайте сервиса, в боте или согласуются с Пользователем отдельно.

6.3. Оплата тарифа означает согласие Пользователя с условиями тарифа и настоящим Соглашением.

6.4. Если иное не указано в тарифе, оплаченный период доступа начинает действовать с момента подтверждения оплаты.

6.5. Исполнитель вправе изменять тарифы. Новые тарифы применяются к новым оплатам и продлениям.

7.1. Возврат денежных средств возможен в случаях, предусмотренных законодательством РФ и условиями конкретного тарифа.

7.2. Если Пользователь получил доступ к сервису и начал использовать его функции, возврат может быть ограничен фактически оказанными услугами и понесёнными расходами Исполнителя.

7.3. Для запроса возврата Пользователь направляет обращение на email:

panchenko.doc@yandex.ru

8.1. Пользователь вправе:

• использовать сервис в соответствии с Соглашением;
• получать уведомления о состоянии подключённого сайта;
• изменять настройки мониторинга;
• отключать мониторинг;
• обращаться в поддержку;
• запросить удаление своих данных.

8.2. Пользователь обязан:

• предоставлять достоверные данные;
• не нарушать законодательство РФ;
• не использовать сервис во вред третьим лицам;
• самостоятельно контролировать корректность указанного URL;
• самостоятельно оценивать пригодность сервиса для своих задач.

9.1. Исполнитель вправе:

• изменять функциональность сервиса;
• проводить технические работы;
• ограничивать доступ при нарушении Соглашения;
• изменять тарифы и условия оказания услуг;
• прекращать работу отдельных функций или сервиса в целом.

9.2. Исполнитель обязуется:

• предоставлять доступ к сервису в пределах текущих технических возможностей;
• принимать разумные меры для стабильной работы сервиса;
• обрабатывать персональные данные в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
• рассматривать обращения Пользователей.

10.1. Исполнитель не несёт ответственность за:

• убытки, вызванные недоступностью сайта Пользователя;
• неполучение уведомлений из-за ограничений Telegram, MAX, сети, устройства Пользователя или сторонних сервисов;
• ошибки, вызванные неверно указанным URL;
• действия или бездействие третьих лиц;
• последствия использования Пользователем данных мониторинга без дополнительной проверки.

10.2. Пользователь понимает, что уведомления сервиса носят информационный характер.

10.3. Совокупная ответственность Исполнителя по платным услугам ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за последний оплаченный период, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных сервиса.

11.2. Перед началом полноценного использования сервиса Пользователь даёт отдельное согласие на обработку персональных данных.

11.3. Пользователь может отозвать согласие и запросить удаление данных через команду /delete_my_data или обращение к Исполнителю.

12.1. Все права на сервис, программный код, интерфейсы, тексты, логику работы и иные элементы сервиса принадлежат Исполнителю или используются им на законных основаниях.

12.2. Пользователь получает право использовать сервис только в пределах настоящего Соглашения.

13.1. Исполнитель вправе изменять настоящее Соглашение.

13.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на сайте сервиса, если иное не указано в новой редакции.

13.3. Продолжение использования сервиса после изменения Соглашения означает согласие Пользователя с новой редакцией.

14.1. К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.

14.2. Споры решаются путём переговоров. Если спор не удалось решить переговорами, он подлежит рассмотрению в суде по правилам действующего законодательства РФ.

14.3. Обращения направляются на email:

panchenko.doc@yandex.ru

или в Telegram:

https://t.me/dmitriipanchenko